让家园沟通“动起来”

一、家校沟通具有极其重要的现实意义

家长和老师之间真诚的沟通，既可以保重班级工作的顺顺利开展，也可以保证孩子健康快乐的成长。（ppt2）

1、家校沟通会为孩子的健康成长营造良好的氛围

2、家校沟通对教师自身素质的提高起很大促进作用

3、家校沟通是树立学校形象和师德品牌的最有效途径

经过几年的班主任工作实践后，我深深的体会到：现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张，不太正常，家长和老师因为学生的成绩问题、行为习惯问题等一系列问题而相互埋怨，影响班级工作的开展，从而会影响对学生的培养。教师和家长不应该站在相对立的立场上，而应该站在统一战线上，因为我们的共同目标是一致的：都是为了孩子。在这一前提下应该通力合作。为了更好的与家长沟通时应该有一些工作技巧。（ppt3）　　

首先，在沟通中要尊重家长、善待家长，这是和学生家长良好交流沟通的前提。“越是基础差，学习落后的家长，越是不肯到学校见老师，就怕老师骂”。

班主任要以平等的态度来对待家长，作为老师要搞清楚家长不是我们的学生，你把火发泄在家长身上不仅不能解决问题，反而会恶化与家长的关系。家长和我们地位是平等的。要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境。比如：端一张凳子，倒一杯热水。和家长热情而真诚的交谈，交谈完之后起身相送，虽然这些都是微不足道的小事，但是“人心都是肉长的”，让家长感觉到老师的良苦用心，你是为他的孩子好才请他来的。家长也会真心愿意的和你配合，解决好孩子的问题。

其次，班主任和学生家长，说话态度要谦和，语言要礼貌。与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。共同找到学生的问题在哪儿，千万不要扳起面孔去教育家长怎样怎样，尤其是对待一些后进生家长，板着面孔训家长，不仅很难解决问题，还恶化问题。之前我接触过一位后进生家长，把他请来，跟他谈了他家儿子很多问题，他跟我说：朱老师，你跟我讲的问题，我也知道，作为外地人在南京打拼很不容易，既要买房，也要生存，压力很大，想管也没有精力，不像你们当地人条件很优越。换位思考，仔细想想她的话也有道理。这类家长本身素质也不高，生活压力也大。作为班主任要打消他到学校挨骂的顾虑，让他明白老师也想帮他，希望家长能理解老师的良苦用心。经过一个学期的配合，这位孩子的英语由不及格能考及格，对他来说是一个很大的进步。

然后，与家长沟通前要做充分的准备。为了让家长知道班主任对他的孩子特别重视，沟通前要充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等，比如在我们我大致了解一下，哪些孩子喜欢绘画、哪些喜欢书法，哪些喜欢跳舞、哪些喜欢运动、哪些喜欢航模甚至哪些孩子家里有二胎等等大致情况都了解。这样，在与家长交流时，让家长感觉到我是出自真心在关心他的孩子，所作的一切都是为了他的孩子。我在学校里真真切切是关心你的孩子。这样就能让他感觉老师对他的孩子特别重视，班主任工作细致、认真负责。这样从感情上就容易沟通，更容易取得家长的信任。

最后，让家长表达他的意见很重要，即使有时候不中听，作为班任也要耐着性子听，会让家长感到你对他的孩子很受重视。上次我班有个孩子上体育课自己摔伤了，外皮有点红肿。发个图片在群里，说孩子受伤了老师也不打个招呼。我说孩子有点皮外伤家长心疼很正常，也能理解。然后我耐心的跟家长解释：第一孩子上体育课自己受伤的，第二：下课后我也关心的问过，并且也带他到校医那儿上过消毒水，做过防护措施。孩子还跟我说朱老师没事。再说我们大人从小到大没有跌跌碰碰的。第三：如果家长实在不放心，可以到学校来和老师坐下来商量体育课该怎么上。即使是不易对付的家长，在一个具有耐心、同情心的、善于倾听的、讲原则的班主任面前，也常会被“软化”的通情达理。

最重要的是，当学生在学校有进步时，要及时告知家长。这样的消息很能给家长以信心和鼓舞，此时高兴的家长一定相信学校老师，有能力教好并管理好他们的孩子。这次学校拍摄：名校有约：介绍我们学校的书法和美术社团，我班有多人参与，以及拍摄的魅力校园之星，我班学生跳了一段民族舞，我及时的把这些视频上传到班级群里。主要有两个目的：一是表扬和鼓励这些学生和家长；二是：带动班级家长风气，让他们知道如何培养孩子，如何教育孩子。在班上形成一个健康、向上正确的舆论导向。实际上，我们做班主任的通常要带两个班：一个学生班；一个是家长班。我们学校是外来民工子弟学校，学校家长的水平参差不齐。在班级家长群里树立一些家长的标兵、模范家长，给平时不配合学校工作或者不知道如何配合的家长起到示范作用。一个班有80几位家长，哪拍得到其中三分之一、四分之一的家长的配合，也是一个小小进步，总比班主任一个人在班级工作的开展上唱“独角戏”强。你要相信绝大多数的家长希望自己的孩子“望子成龙，望女成凤”。有了家长的支持和信任，班级的各项工作就会很及时、顺利的开展。

“十个手指都有有长有短”。一个班有80几位家长，针对不同类型的家长，教师需要调整自己的工作方法和策略，正所谓“一把钥匙开一把锁”。我把班级的家长大致分为以下几个类型：（ppt4）

1.金口难开

对策：主动

对于这类家长，老师应该主动与他们建立朋友关系。刚开始老师可以和家长拉拉家常，谈一些与教育无关的事。老师还可以在家长接送孩子的时候与他们谈谈彼此共同关心的事情，使家长觉得与老师交流很轻松，逐渐建立朋友般的关系。在此基础上，老师再慢慢与家长交流孩子的情况。由于家长和老师建立了朋友般的关系，在交流孩子的问题上也就会自然而然地变得主动了。

2.工作繁忙

对策：巧用现代化手段

工作繁忙的家长接送孩子的机会较少，他们对孩子信息的了解都是间接的，不是内容不详，就是内容不符，甚至都不知道。因此，一些现代化的联系方式就派上用场了。

（1）短信。以短信的形式向家长发通知，不仅能够让家长及时、细致地了解学校及班里的情况，还可以防止家长遗忘通知上的重要内容。比如班级里经常开展一些活动，以及学校的一些重要事情。班级活动公开、透明及时的告知家长，说不定家长也有一些闪光的点子和想法。作为老师应该相信，现在年轻的家长的素质会越来越高。让他们了解孩子的的一些学校活动。更重要的是了解老师为班上、为学生幸苦做了哪些事情。

（2）QQ群聊。老师可以给自己班里的家长建立QQ群，聊聊孩子在校、在家的情况，促进老师和家长间的沟通。同时，作为群里的主导，老师要及时了解班级群里家长的思想动态。正所谓要“知己要知彼，百战不殆”。家长的舆论要及时、真确的引导，我时候在上面发布一些老师认为有教育意义的短文。我之前在班级群里发布过的“真正的教育是拼爹”“什么样的家庭才能培养出成功的孩子”、以及一位名校长的讲话“不读书、不吃苦，你要青春干嘛？”让家长知道家校配合的重要性。日积月累，一个学期不多，一年就多，相信对大部分家长还是会有一定作用。

（3）微信。对于难得上网、工作又确实忙得不得了的家长，老师可以定期向家长发微信，让家长及时了解孩子的在校情况。

通过有效利用博客、微博、微信等交流手段，让碎片化的信息准确、高效传达。

3.过度热情

对策：请他做家委会成员

老师可以请这些家长来做家委会的成员，让他们来为班级的环境创设、学校活动等出谋划策。这些家长一般能说会道，在班上起到领头羊的作用。既然他们有热情，有能力。班主任就应该把这群人团结在一起。比如：我班之前搞的马场上活动，全班40位学生，有20位学生和家长一起参加的。从活动策划、到收费、以及吃饭、门票的购买，家委会全部做的面面俱到。最后多余的费用，家委会的财务委员把多余的钱用一个个信封装好，用订书机定好，在信封上写好名字及时退给学生。并且及时的在群里告知家长。做到财务公开、透明。“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。作为班主任要用好这些不可多得的帮手，给这些家长一个大展拳脚的舞台！。

4.喜欢挑剔

对策：主动+热情+真诚

随着家长对孩子教育期望值的提高，家长对孩子的要求也提高。比如：就在学生的座位问题上。家长要求老师；一要：孩子坐在教室前面；二要：跟班上成绩好的学生做。之前我刚刚接手班主任的时候，我班家长发信息给我：朱老师，某某同学要换座位，最好跟班上某某同学就做。我当时看了之后心里也很不舒服，想想回了他一条信息：某某家长：我们座位怎们做、如何做，一般情况下按照科学常识轮流做的。座位没有固定式，轮流做，便于孩子之间更多的交流和合作。如果是眼睛近视的问题，请家长带孩子到医院检查一下，及时配好眼镜。我想在班级一些原则性问题上:班主任不能对家长让步。正所谓：“校有校规，班有班规”。一旦开了口，后面的工作会陷于被动。要让家长明白一个道理：家长心里自己的儿子、女儿再好，但是在老师眼里，所有的孩子都是一视同仁。老师想的是全班的孩子。我想只要对家长动之以情，晓之以理，家长还是会理解的。

5.溺爱孩子

对策：谈心聊天+真心关怀

对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与他们聊天，把自己对孩子的关心表现出来，要让家长明白老师也很关心她的孩子，但是要让家长“松是害，严是爱”疼要放在心上，不能挂在嘴上。让这些家长放心。

为了家校合作更好的沟通，班主任要搭建一些桥梁：（ppt5）

1. 社团活动——家长也当孩子王 

   学校之前搞得爱心义卖活动，邀请一些家长到校帮忙：班级的活动策划以及站台的设置等等都可以让家长参与；

   体育艺术节活动——让家长帮忙拍一些照片，参与到孩子的成长活动，促进健康 。
      （ppt6） 圣诞节——感受亲情，共享幸福。家长扮演了圣诞老师，做了课件，让学生了解了圣诞节的来源以及风俗习惯。接触到一些西方文化。做了一些游戏， 
     倡导家长组织校外拓展活动，进行社会实践 
   （ppt7）马场山一日游——共享自然大家乐。以及家长组织的圣诞节活动等等。 
   二、家长授课——换位感受真课堂 。

   （ppt8）我班请家长组织的消防中队演习。告诉孩子平时怎么注意防火，遇到这些突发事情应该怎们做。学生的知识应该是全面的，而不应该仅仅是课堂上学的几个生字词。
   三、适时进行家庭访问。更直接接触到第一手资料。一般情况下，没有时间。电话联系，在电话中应该注意哪些问题：如果没有时间，电话多多联系（ppt9）：电话联系应注意：

   1、多赞美，少批评。 （ppt10）

   2、因人而异，运用共同语言。

   3、注意电话中的语辞和声调。

   4、要充分发挥语言艺术的魅力。

   （附教师如何与家长沟通？向你推荐20句用语）（ppt11）

   四、（ppt12）精心组织好每一次家长会。没有时间家访和电话联系，利用学校组织的家长会，和每位家长多多沟通。

       （ppt13）苏霍姆林斯基说过，“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这一极其细微而复杂的任务。教师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长，结合实际，采取灵活多样的方，双方在沟通过程中达成共识，互相配合，用心架起家校沟通的桥梁，（ppt14）实践证明，只有学校、家庭“两条腿走路”，协同作战，起到事半功倍的作用。